2月份“聚力惠民”工程实施情况的汇报

2月份以来，各街道以创先争优为契机，根据自身的具体情况，高标准、高质量深化聚力惠民工程，以服务群众为中心，紧紧围绕社会关注、群众关心的热点、难点问题，狠抓落实，确保实效。

一、2月份实施“聚力惠民”工程的基本情况

一是集中力量解决问题。各街道党工委根据月报中所确定的职责范畴和责任分工，进一步明确责任人、责任单位、解决时限，积极协调相关部门和单位，力争有效解决问题，落实问题销号制度，以实际行动提升群众满意度。

二是继续抓好工作落实。各街道结合创先争优活动的开展，不断强化实施力度，组织广大党员深入基层，了解群众所需、所急，促进“聚力惠民”工程的进一步贯彻落实。虎山路、浮山路、永清路、振华路、永安路、兴城路、湘潭路、九水路8个街道对当月反映的问题全部办结，群众满意率100%。

二、群众反映及解决问题的基本情况

从2月份“聚力惠民”工程实施情况来看，全区共有社区党员13569名，其中6424名党员参加了联户活动，参与率达51.4%。共联系群众61231户，覆盖率56.7%。本月有98名群众通过“党员联户”反映了89项问题，其中，85项已解决。实施“聚力惠民”工程以来，共有34项问题尚未解决，包括：群众需求类问题14项、社区建设和发展类问题8项、城市建设和管理类问题12项。

本月来，各街道、社区共解决问题92项，包括：群众需求类问题43项、社区事务类问题38项、城市建设管理类问题11项。解决的问题中，由街道层面解决的4项，由街道、社区共同解决的4项，由社区解决的82项，由社区、物业共同解决的2项。从反馈情况来看，群众表示“非常满意”的6项，“满意”的85项，表示“较为满意”的1项。