李沧区深入学习实践科学发展观活动

简  报

（第77期）

中共李沧区委深入学习实践

科学发展观活动领导小组          2009年4月24日

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区委组织部依托网络平台

打造常态化、制度化和长效化网上访谈工程

在学习实践活动中，区委组织部主动对接形势需要，借力网络平台，依托“李沧在线”和“李沧党建网”，推行“领导干部网上访谈工程”，将网上访谈常态化、制度化和长效化，架起了党群联系沟通的绿色通道，真正做到问政于民、问计于民、问需于民。

一、打造一支对话队伍，为网上访谈奠定基础

在三个方面下功夫，着力打造一支领导干部网上对话队伍。一是成立队伍。制定下发了《关于组建李沧区党务干部网上对话队伍的通知》，组建了一支由区委常委、组织部长牵头、全区22个党（工）委书记等党务干部参加的总计30余人的网上对话队伍。二是加强宣传和引导。针对有些党务干部存在上网意识不强、主动性不高，甚至抵触和戒备网络的问题，通过召开网络宣传专题会议、举办网络知识讲座等形式，引导其充分认识网络的重要性以及通过网络了解民情、促进工作的优越性，变“要我上”为“我要上”。三是加强培训。举办了多期党务干部网络执政能力研讨班和网上访谈座谈会，使其把握了网络引导规律，提高了与网民沟通的技巧，增强了驾驭网络促进工作的能力。

二、建立健全各项机制，使网上访谈有序进行

建立了网上访谈的各项运行机制，确保访谈顺利进行。一是明确工作流程。制定下发了《李沧区党务干部网上访谈实施方案》和《李沧区党务干部网上访谈实施细则》，对访谈嘉宾、访谈时间、访谈主题和内容的确定，以及主持人与嘉宾互动、嘉宾与网友互动等访谈流程都进行了逐项细化。二是做好后勤保障。根据《李沧区党务干部网上访谈实施方案》，成立了李沧区党务干部网上访谈工作小组，具体负责网上访谈的网络后台管理和维护，确保网络的畅通和稳定，同时处理访谈过程中出现的突发紧急事件。三是建立事件分理和整改机制。对于访谈过程中网民提出的问题，进行分类整理，按照事件性质和管理权限分理到各相关部门和单位办理。

三、加强考核和问责，确保网上访谈取得实效

为避免“网上热热闹闹、网下问题依旧”的局面，将“网上直面问题、网下事要解决”作为网上访谈的根本原则，加强对事件分理和整改的督促和监督，确保网民反映的问题“事事有回复、件件有回音”，做到确保办理时限、确保办理质量、确保群众满意。一是督促整改。成立了李沧区党务干部网上访谈工作领导小组，负责对分理到具体部门和单位办理的网民反映问题及时进行跟踪和监督，确保责任到人，落实到位。全区深入学习实践科学发展观活动开展至今，已开展领导干部网上访谈活动五期，参与人数2400多人，现场答复网民问题200余条，解决群众实际难题70多起，得到了群众的好评。二是全区统一考核。将网民反映问题的办理情况纳入到全区目标绩效考核中，规定了具体的权重和分值，年底严格兑现奖惩。三是引入问责机制。在《李沧区干部问责实施办法》中，专门规定了全区各部门和单位办理网民反映问题情况的问责办法，并严格按照规定执行对相关部门和个人的问责。

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